澳门，2026 年 10 月 10 日– 阿里巴巴集团旗下基于位置的服务平台地图和金沙中国今天在澳门威尼斯人酒店的 NBA House 举行仪式，庆祝首批 Tutu 机器狗交付。
继NBA之家之后，Tutu将担任金沙中国001号机器人导游。这些机器人将开始在澳门金沙度假区为游客提供导览服务。
根据合作协议，Amap还将提供覆盖整个度假区的室内导航服务，利用楼层、走道、商店和公共设施的空间信息。Amap将运用其空间智能技术，构建度假区特定区域的3D模型，使游客在抵达前即可通过Amap应用程序从不同角度预览。
欢迎来自NBA之家和度假村的宾客
在仪式上，图图自主地从等候区走到舞台，绕过障碍物后停在了舞台中央。它没有使用遥控器或牵引绳。
金沙中国度假市场营销高级副总裁兼首席营销官姚德文博士为机器人图图颁发了员工证。图图抬起前爪与宾客握手，并说道：“很荣幸成为金沙中国001号机器人导游。期待未来能为大家提供更多服务。”
“我们非常高兴地欢迎Tutu的加入。这是我们将旅游业与科技相结合的新举措，我们期待Tutu能够让游客的度假体验更加便捷舒适，”Iao说道。
Amap 和金沙中国将探索 Tutu 如何服务于度假村的不同环境，使其空间智能能力与金沙中国的运营需求相匹配。
在NBA之家成功导航
在 NBA House，图图的职责包括推荐食物、与球迷击拳，以及引导孩子们去洗手间。
在一次互动中，一位访客向图图伸出手。机器人抬起前爪回应。当被要求坐下时，它坐了下来。几次交流后，访客问道：“你能带我去吃饭吗?”图图站起身来，开始带路。
在长达11小时的工作日里，Tutu主动避让行人，完成了214次指路请求(例如前往洗手间和服务台)，并用中文和英文回答了4546个问题。当访客切换语言并提出后续问题时，Tutu始终保持对任务内容的理解。Tutu机器人总共在NBA House内行驶了超过40公里——相当于绕篮球场跑了456圈。
长期服务的起点
与NBA House的首次合作仅仅是Tutu长期服务的开始。在NBA House，Tutu在人流不断变化、背景噪音嘈杂且客户需求频繁变更的情况下，出色地完成了各项服务任务。从NBA House到度假村，Tutu面临着一系列不同的挑战：更长的服务周期、分布在更多地点的游客需求，以及与现有员工工作流程更紧密的协调。所有这些都需要可靠的设备、高效的任务调度以及多台机器人之间的协同工作。
“今天不仅仅是Tutu上岗的第一天，更是长期服务的开始，”Amap首席财务官周海京表示，“此次合作的真正价值在于Tutu能够在高峰期提供可靠的服务，并成为度假村服务运营中不可或缺的一部分。”
地图互联网与金沙中国将继续完善这项服务，将金沙中国在度假村运营方面的经验与地图互联网的技术相结合。此次合作将为在旅游和酒店行业部署具身人工智能提供更多实践经验。
